SHOPPING Q&A

Q

【商品】商品はどこで作られていますか?

A
全商品、都内のアトリエにてデザイナーの手により制作しています。 世界各国から仕入れたパーツを、都内アトリエにて加工•制作しております。
Q

【商品】"ボンボン"とは何ですか?既存のパーツですか?

A
「BONBON ボンボン」は、ジュリカのシグネチャーです。 自然素材の丸い球体に、クリスタルを一粒一粒、デザイナー自身の手作業で時間をかけてセッティングしております。 既存品ではなく全てがジュリカのハンドメイドです。
Q

【商品】金属アレルギーなのですが大丈夫でしょうか?

A
現在、全ての商品の金具部分は真鍮にゴールドメッキ加工を施したものとなります。 金属アレルギー(装着部分がかゆくなる、赤くなる等)の場合は、大変申し訳ございませんがご着用をお控えいただくことをお勧めいたします。
Q

【商品】イヤリングはピアスに交換できますか?

A
デザインにより対応しております。 詳細は下記よりお問い合わせくださいませ。 ・Instagram DM @julica.yurika ・https://julica-onlineboutique.com/inquiry
Q

【商品】修理は可能でしょうか?

A
修理は随時承っております。修理代に関しましては都度ご連絡させていただきます。 詳細は下記よりお問い合わせくださいませ。 ・Instagram DM @julica.yurika ・https://julica-onlineboutique.com/inquiry
Q

送料について

A
ジュエリーアイテム:送料 ¥500 (全国一律) グリーティングカードのみ:送料 ¥200 (全国一律) 税込¥10,000以上のご注文で無料になります。 ギフト対応は+ ¥80〜承ります。ご購入画面にてお選びください。