SHOPPING Q&A
Q
【送料 & お届け日数】
A
・送料は全国一律：¥500、税込¥10,000以上のご注文で送料無料となります。
配送業者はヤマト運輸または日本郵便を使用しております。お客様による配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
・発送時期は商品によって異なります。各商品ページにてご確認くださいませ。
Q
【ギフト対応】
A
お手渡しにお使いいただけるJULICAショッパーは、+¥100にて同封いたします(ご注文アイテム数と同数を同封)。ご購入画面の"ギフトラッピング"にてお選びください。
Q
【商品】商品はどこで作られていますか？
A
全商品、都内のアトリエにてデザイナーの手により制作しています。
ガラスビーズ・コットンパールは国産のものを、クリスタルは本場のオーストリア産またはチェコ産のみを厳選して仕入れております。
Q
【商品】"ボンボン"とは何ですか？既存のパーツですか？
A
「BONBON ボンボン」は、ジュリカのシグネチャーです。
自然素材の丸い球体に、オーストリア & チェコ産の高品質クリスタルを、一粒一粒デザイナー自身の手作業で時間をかけてセッティングしております。
既存品ではなく全てがジュリカのハンドメイドです。
Q
【商品】金属アレルギーなのですが大丈夫でしょうか？
A
金属アレルギー(装着部分がかゆくなる等)の場合は、ご着用をお控えいただくことをお勧めいたします。ご使用後は柔らかい布で汗や皮脂を拭き取っていただくと、変色を防ぎ長持ちします。
イヤリング金具：真鍮にゴールドメッキ加工を施した素材を使用。
ピアス金具：14KGF(ゴールドフィルド)・サージカルステンレス・チタンなど、耐久性に優れ、アレルギー反応を起こしにくいとされる素材を厳選しています。詳細は各商品ページをご確認ください。
Q
【商品】イヤリングはピアスに交換できますか？
A
デザインにより対応しております。
詳細は下記よりお問い合わせくださいませ。
・Instagram DM @julica.yurika
・https://julica-onlineboutique.com/inquiry
Q
【商品】修理は可能でしょうか？
A
修理は随時承っております。修理代に関しましては都度ご連絡させていただきます。
詳細は下記よりお問い合わせくださいませ。
・Instagram DM @julica.yurika
・https://julica-onlineboutique.com/inquiry